なぜ今、ゼロパーティデータが注目されるのか？
GoogleのサードパーティCookie規制の方針が変化しても、企業のマーケティング現場では依然として、SafariのITPによる制限や個人情報保護意識の高まり、トラッキング同意率の変化、生成AIの普及による検索・情報収集行動の変化といった課題が続いています。これにより、第三者由来のデータに依存した顧客理解には限界があるという認識が広がっています。
そこで改めて注目されているのが、ゼロパーティデータです。これは、顧客が自らの意思で企業やブランドに提供する、好み・意向・興味関心などの情報を指します。顧客本人の意思に基づくデータであるため、企業にとっては推測ではない確かな情報として活用できる大きな価値があります。Cookie規制への「受け身」の対応ではなく、顧客との直接的な関係性を築くための「能動的」なデータ活用へと、その位置づけは大きく変わりつつあります。
「参加型コンテンツ」が拓く新しいファンエンゲージメント
「クロワッサン」はこれまで、オンラインガチャ・診断・アンケートといった参加型コンテンツをノーコードで作成・運用する環境を提供してきました。この運用を通じて、参加型コンテンツが単なる販促施策に留まらず、顧客が自発的に情報を提供したくなる新しい接点になり得ることが明らかになりました。
たとえば、アプリゲームのキャラクター診断や、ゲーム内アイテムが当たるオンラインガチャなどでは、ユーザーが楽しみながら属性や嗜好、興味関心を提供しやすくなります。従来の一方的なフォーム入力と比べて、体験価値を保ちつつ情報を取得できるのが大きな特長です。取得したデータはWebhookやAPIを通じて外部システムへ連携できるため、CRM・MA・CDPなどの施策実行基盤に接続し、マーケティング活動に循環させることも可能です。これにより、アプリゲームの運営側は、よりパーソナライズされた情報やイベントをファンに提供し、推し活を強力にサポートできるでしょう。
「クロワッサン 協創パートナープログラム」で広がる可能性
「クロワッサン 協創パートナープログラム」は、ゼロパーティデータを起点とした新たなマーケティング活用を、業界横断で社会実装していくための協業枠組みです。単なる販売代理店制度ではなく、技術連携や共同ソリューション開発、共同発信、共同事例づくりまでを含む中長期的な共創が想定されています。特に、以下のカテゴリの企業との連携が期待されます。
CDP／MA／CRMベンダー
広告代理店・デジタルマーケティング支援会社
データコンサルティング・リサーチ会社
自治体DX支援企業
業界特化SaaS・事業会社（アイドル、ファンダム、EC、教育、金融、エンタメなど）
メディア・出版社
特に「業界特化SaaS・事業会社」の項目では、アイドルやファンダム、エンタメといった分野が明記されており、アプリゲーム業界においても、ファンコミュニティの活性化や推し活支援に直結する共同開発が期待されます。技術連携や共同ソリューション開発を通じて、各社の強みと「クロワッサン」の参加型コンテンツ基盤を掛け合わせることで、より実用的なユースケースの創出を目指します。
「クロワッサン」の魅力的な機能
「クロワッサン」は、ノーコードでオンラインガチャ・診断・アンケートを作成できるマーケティングツールであり、アプリゲームのプロモーションやファンイベントにも活用できる多様な機能を備えています。
1. 3つのコンテンツを自社仕様にカスタマイズ可能
「クロワッサン」では、「オリジナル診断」「オリジナルガチャ」「アンケートコンテンツ」の3タイプを1つのアカウントで作成可能です。月ごとにコンテンツを変更したり、複数のコンテンツを同時展開したりと、効果的な運用が期待できます。
2. マーケティング施策と連動したリード獲得を実現
公式LINEやX（旧Twitter）、Instagramとの連携により、SNS上の接点を拡大できます。診断やガチャの利用前にフォームを設けてユーザー情報を取得するなど、自然な導線でリード獲得が可能です。これはアプリゲームの新規ユーザー獲得や既存ファンとの関係強化に役立つでしょう。
3. ユーザーの利用状況がひと目でわかるレポート機能
ガチャや診断コンテンツの利用者データなどをレポートで閲覧できます。「診断・ガチャの利用者数」「公式LINEの友達追加数」「SNSフォローページへの遷移数」「各結果・設問の分布数」など、さまざまなデータをリアルタイムで確認し、コンテンツ効果の見える化と施策改善に活用できます。
4. 最短1日で公開可能。スピーディに施策を実行
「クロワッサン」のコンテンツは、アプリの種類選択、デザインテンプレート選択、コンテンツ設定のわずか3ステップで作成・公開が可能です。最短1日でリリースできるため、タイムリーなキャンペーンやプロモーションにも柔軟に対応し、スピード感を持ったマーケティング施策の実行を支援します。
今後の展望と期待
株式会社on the bakeryは、「クロワッサン」を単なる参加型コンテンツ作成ツールに留めず、顧客接点の創出からデータ取得、外部システム連携、マーケティング活用までをつなぐ基盤として進化させていく予定です。
外部システム連携ユースケースの公開、連携パターンの整理、データベース設計やセグメント管理機能の強化、カスタマーサクセスによる運用伴走体制の拡充、そして協創パートナーとの共同プロジェクト推進などを進めていくとのこと。参加型コンテンツを「作れる」だけでなく、そこから取得したデータを、継続的なマーケティング活動へ活かせる状態をつくること。その実現に向けて、協業パートナーとともに取り組んでいく姿勢は、アプリゲーム業界におけるファンエンゲージメントの未来をきっと明るく照らすでしょう。
推し活をさらに深く、そして楽しくするための新しいデータ活用法が、「クロワッサン」と協創パートナープログラムによって生まれてくることを期待せずにはいられません！
「クロワッサン 協創パートナープログラム」へのお申し込み・お問い合わせ窓口はこちら: https://lp.croissant.buzz/contact/
「クロワッサン」の詳細はこちらから: https://www.lp.croissant.buzz/
株式会社on the bakery コーポレートサイト: https://www.onthebakery.co.jp/
